Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é SIGNN APPLICATIONS INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 67.888.542/0001-13, que opera o CarteiraNáutica (carteiranautica.com). Contato para assuntos de privacidade: contato@carteiranautica.com.

2. Que dados coletamos

• Cadastro: nome e e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e o identificador da conta Google;
• Uso: simulados iniciados, respostas, acertos e desempenho por unidade;
• Compras: produto, valor, data, situação e a referência da transação no gateway;
• Técnicos: endereço IP, navegador e data/hora de acesso, para segurança e prevenção a abuso.

Não guardamos o seu CPF nem dados de cartão. O CPF exigido pelo Pix é enviado diretamente ao gateway de pagamento; do nosso lado fica apenas a referência de cliente que ele devolve.

3. Para que usamos

• Autenticar o seu acesso e manter a sua conta (execução do contrato);
• Montar simulados e mostrar o seu desempenho (execução do contrato);
• Processar pagamentos e liberar o acesso (execução do contrato);
• Enviar comunicações sobre a sua conta, como confirmação de e-mail e recuperação de senha (execução do contrato);
• Prevenir fraude e abuso (legítimo interesse).

Não vendemos dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com os prestadores necessários para o serviço funcionar:

• Asaas e Mercado Pago — processamento de pagamento;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Google — apenas se você optar por entrar com a conta Google;
• Hetzner — hospedagem da aplicação e do banco de dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Registros de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Ao excluir a conta, apagamos os dados pessoais e mantemos apenas o que a lei obriga.

6. Seus direitos (LGPD)

A Lei nº 13.709/2018 garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@carteiranautica.com — respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos apenas cookies necessários: o de sessão, que mantém você conectado, e o de proteção contra falsificação de requisição. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.

8. Segurança

Tráfego cifrado por HTTPS, senhas armazenadas com hash, acesso ao banco restrito à aplicação e limites de tentativa nas rotas de login e recuperação de senha. Nenhum sistema é infalível, mas nenhum dado de pagamento trafega ou repousa nos nossos servidores.